Výprodej
Zákaznický servis v České republice Bezpečná platba 4x Bez poplatků Snadné vracení

Náklady na dopravu a možnosti doručení

1 - Náklady na dopravu

2 - Informace o objednávkách

  • Uzávěrka příjmu objednávek: 15:00 GMT+1 (Evropa/Paříž, CET)
  • Doba zpracování objednávky: 0-1 pracovní dny
  • Doba dodání: 1-5 pracovních dnů

3 - Další náklady na dopravu

Upozorňujeme, že některé položky mohou kvůli své hmotnosti nebo velikosti způsobit dodatečné náklady na dopravu. Tyto dodatečné náklady jsou automaticky vypočítávány během nákupního procesu a přičítají se ke standardním nákladům na dopravu. Informace o těchto dodatečných nákladech najdete ve kroku 3 "Způsob dopravy".

4 - Doba doručení

Doby doručení pro jednotlivé položky jsou uvedeny výslovně na stránce produktu, přímo pod tlačítkem "Přidat do košíku". Tyto doby doručení se mohou lišit v závislosti na produktu, ale také podle zvolené velikosti.
Je proto důležité vzít na vědomí, že při výběru velikosti produktu je odpovídající doba doručení automaticky aktualizována.

5 - Informace o celních poplatcích/dovozních daních

Na produkty zakoupené na našem webu mohou být uvaleny celní poplatky a dovozní daně. Tyto poplatky mohou záviset na místě odeslání/cíli vaší objednávky, druhu položek, jejich hodnotě a hmotnosti balíku.
Různé země mohou mít pro určité produkty různá daňová pravidla. Aby nedocházelo k nepříjemným překvapením, dodržujte prosím následující:

  • Kontaktujte místní poštu nebo celní úřad, abyste zjistili více o celních a dovozních předpisech vaší země.
  • Dovozní cla, daně nebo jiná clo související poplatky obvykle vybírá přepravní společnost při doručení.
  • Dovozní cla nejsou naší odpovědností. Nebudeme pokrývat ani refundovat žádná konkrétní cla a daně.
  • Za prodlení způsobená celními orgány vaší země nepřebíráme žádnou odpovědnost.

6 - Doručení na výdejní nebo balicí stanici

  • Vyberte doručení na výdejní nebo balicí stanici: Při výběru způsobu dopravy vaší objednávky máte možnost zvolit doručení na výdejní nebo balicí stanici. Kromě oficiálních pošt a balicích stanic se často jedná i o místní obchody jako například kiosky. Tím je zajištěna vaše flexibilita při převzetí objednávky.
  • Vyberte výdejní nebo balicí stanici: Poté vyberte výdejní nebo balicí stanici, která vám nejvíce vyhovuje. Může být v blízkosti vašeho domova, práce nebo jiného vhodného místa.
  • Upozornění na doručení: Jakmile bude váš balík doručen na vámi vybranou výdejní nebo balicí stanici, obdržíte automatický e-mail od příslušné přepravní společnosti. Tento e-mail obsahuje důležité informace včetně sledovacího čísla balíku.
  • Vyzdvižení balíku: Pro vyzvednutí balíku na výdejním místě je třeba mít s sebou průkaz totožnosti a sledovací číslo, které jste obdrželi e-mailem. Tento postup zajišťuje, že balík bude předán správné osobě. Respektujte prosím podmínky příslušné přepravní společnosti.
  • Vyzdvižení balíku třetí osobou: Pokud nemůžete balík vyzvednout osobně, můžete k tomu zmocnit jinou osobu. Je třeba vystavit a podepsat plnou moc. Ta je platná pouze po předložení úředního dokladu totožnosti zmocněné osoby. Další informace získáte u příslušné přepravní společnosti.

7 - Sledování vaší zásilky

Níže naleznete seznam různých webů, kde můžete sledovat postup doručení vaší zásilky: